Salesforce

( 0 avis )

Salesforce

Plan gratuit disponible

Informations

Salesforce

Qu'est-ce que Salesforce ?

Salesforce est bien plus qu’un simple CRM : c’est une plateforme complète de gestion de la relation client pensée pour booster la performance commerciale, améliorer l’expérience utilisateur et accompagner les entreprises dans leur croissance digitale. Que vous soyez une startup en pleine ascension ou une grande entreprise à la recherche de solutions avancées, Salesforce propose une gamme d’outils puissants pour automatiser, personnaliser et fluidifier vos processus commerciaux.

Grâce à son écosystème modulaire, Salesforce permet de centraliser toutes vos données clients, de suivre précisément le parcours de vos leads, d’automatiser les relances, et de piloter vos ventes avec une efficacité redoutable. La plateforme propose également des solutions pour le marketing automation, le service client, l’analyse des données et la collaboration interne, le tout dans une interface intuitive et personnalisable selon les besoins de chaque organisation.

L’un des atouts majeurs de Salesforce réside dans sa scalabilité : ses fonctionnalités évoluent avec votre entreprise. En plus de ses intégrations avec des outils tiers, Salesforce offre un AppExchange riche en applications pour enrichir votre CRM. En choisissant Salesforce, vous investissez dans un outil stratégique qui transforme la donnée client en moteur de croissance, tout en renforçant l’engagement de vos équipes et la fidélisation de vos clients.

Les 5 principaux atout Salesforce

CRM ultra-personnalisable : Salesforce s’adapte parfaitement à tous les secteurs d’activité grâce à ses nombreux modules et sa flexibilité inégalée. Configurez votre CRM en fonction de vos processus, objectifs et taille d’entreprise pour une efficacité maximale.

Vue 360° du client : Obtenez une vision complète et détaillée de chaque client, de la prospection au service après-vente. Centralisation des données, historique des interactions, préférences… tout est pensé pour optimiser la relation client et offrir une expérience inégalée.

Automatisation intelligente : Économisez un temps précieux avec des workflows automatisés, des relances intelligentes et un scoring précis de vos leads. L’IA intégrée (Einstein) propulse vos performances commerciales en anticipant les meilleures actions à entreprendre.

Écosystème puissant et évolutif : Salesforce offre un AppExchange riche en applications tierces et des intégrations natives avec les outils les plus populaires (Slack, Mailchimp, Google, etc.). La plateforme évolue avec votre croissance, garantissant une adaptabilité continue.

Analyse et reporting avancés : Prenez des décisions éclairées grâce à des tableaux de bord personnalisés, des rapports détaillés et une visualisation claire de vos KPIs. Pilotez votre activité en temps réel et anticipez vos résultats pour une performance optimale

Fonctionnalités

Salesforce

Gestion des Relations Client

Gestion des contacts et comptes
Gestion des opportunités de vente
Gestion des pipelines de vente
Historique des interactions client
Suivi des prospects et leads
Tableaux de bord CRM personnalisables

Gestion des Ventes

Automatisation des tâches et rappels
Automatisation des workflows de vente
Automatisation intelligente des tâches
Création et gestion des devis
Gestion des boutiques en ligne (Commerce Cloud)
Gestion des catalogues de produits
Gestion des commandes et factures
Optimisation mobile des boutiques en ligne
Personnalisation des expériences d'achat
Prédictions des ventes avec l'IA (Einstein)
Prévisions de ventes automatisées
Suivi des contrats et signatures électroniques
Suivi des e-mails et activités

Marketing

Automatisation du marketing (Marketing Cloud)
Formulaires de capture de leads
Gestion des campagnes d'email marketing
Gestion des réseaux sociaux
Personnalisation des campagnes marketing
Score prédictif des leads
Suivi des performances des campagnes marketing

Intégrations

API ouverte pour intégrations personnalisées
Intégration avec des outils e-commerce (Shopify, Magento)
Intégration avec des outils ERP
Intégration avec des plateformes publicitaires (Google Ads, Facebook Ads)
Intégration avec Google Workspace et Microsoft 365

Avis sur

Salesforce

0,0

Basé sur 0 avis

5 étoiles		0%
4 étoiles		0%
3 étoiles		0%
2 étoiles		0%
1 étoile		0%

0 de 0 avis

Désolé, aucun avis ne correspond à vos sélections actuelles

Médias de

Salesforce

Tarifs

Salesforce

Salesforce en un coup d'oeil

Salesforce propose 5 éditions de tarification. Dont un essai gratuit de Salesforce est également disponible. Consultez les différentes éditions tarifaires ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.